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Preguntas frecuentes
Si la gorra no ha sido usada (sin sudor, etiquetas puestas), coordinamos un cambio dentro de los 5 días hábiles siguiente a recibir. Escríbenos por WhatsApp apenas la recibas.
Despachamos en 24 horas después de recibir el anticipo. El envío con Interrapidísimo toma de 1 a 5 días hábiles dependiendo de tu ciudad.
Sí. Si por algún motivo no despachamos tu pedido, el anticipo se devuelve al 100% por la misma vía que lo pagaste.
No. El anticipo de envío es obligatorio para poder despachar tu gorra — cubre el envío con Interrapidísimo. El resto lo pagas al recibir. Si prefieres, puedes pagar el 100% por adelantado; menos del anticipo no podemos despachar.
Trabajamos únicamente con gorras New Era con acabados premium: bordados definidos, estructura firme, ajuste preciso y materiales de alto nivel. Incluyen etiquetas New Era y sticker holográfico en la visera. Más de 2,300 clientes en Colombia ya compraron y quedaron satisfechos. Puedes ver videos de las gorras en nuestras redes @closecaptionstore